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先輩たちの仕事ぶり

  • 杉村 拓哉

    包装システム営業部 管理課業務係
    2016年入社

    これまでのキャリア

    包装システム営業部管理課業務係(2年9ヶ月・現職)

入社の動機

 当社の取り扱い商品・業務の幅広さに魅力を感じました。取り扱える商品が多いということは、自分が営業になった際お客様のご希望に応じられる可能性が高いのではないか、と考え入社を決めました。また選考段階で学生の私に親身に接してくださった先輩方の姿を見てこの会社で働きたいと思いました。


  • 現在の仕事内容

     スーパーマーケットや食品工場等のお客様に対し、包装資材や衛生用品(洗剤・手袋)等の提案及び販売をしております。
     内勤である私の主な仕事は、お客様の注文の受注、在庫品の発注・管理の2つです。受注業務は電話・FAX・機械注文の受注、発注・管理業務は現在10社の仕入先様・約1000アイテムの在庫管理を担当しています。

  • 仕事をする上で大切にしていること

     お客様と電話でやり取りをすることが多く、その中で手配ミスやお客様がイメージしている商品と差異が生じないよう、できるだけ多くの情報を引き出すことを意識的に行っています。お客様と直接会ってお話できないことが電話応対の難しさですので、入社3年目の私は先輩方の様子を手本とし的確な対応ができるよう心掛けています。


入社後に感じたギャップ

 想像を超える取り扱い商品の幅広さに驚きました。部署ごとに違いがあると思いますが、私の部署では食品トレーはもちろん、包丁や洗濯機・ロッカーの合鍵など多種多様な商品を取り扱うことができます。時には機械の修理手配を行うこともあり、入社前・配属前は想像もできなかった様々な業務をさせて頂いてます。

休日の過ごし方

 学生時代から野球をやっており、社会人になった今でも会社の野球部(オール大丸)を含め2つのチームで活動しています。また仕事以外でも同期との関わりが深く、休日も一緒に過ごす機会が多いです。

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