ワークプレイス
BRIDGE -OFFICE WORKERS⑨-
オフィスリニューアルのご参考に！
をモットーに
実際働いてこそ分かる社員の
「ここが良いね！」なポイントを
“ちょこっと”ご紹介します！
今回は「呼び出しシステム 」についてのご紹介です。
お客様のもとへ伺った際、「担当者の名前はわかるけれど、部署はわからない・・・」、
来客時にちょうど担当者が席を外してしまっており、お客様をお待たせしてしまったという経験はないでしょうか。お客様はお待たせすることなくスムーズにご案内したいですよね！
今回ご紹介する「呼び出しシステム」は、お客様がお越しになった際にスムーズな対応を可能にしてくれます。
左の写真がBRIDGEの受付スペースです。
弊社では電話機ではなくタブレットを設置しており、お越しいただいたお客様は直観的な操作で担当者を呼び出すことができます。
電話機だと内線表が必要になりますが、それらの機能をタブレットに集約できるので、受付周りをすっきりとした空間にしてくれます。
また、部署名や担当者名だけでなく、音声で検索できるのが大きな特徴です。
画面操作が得意ではない方や、両手がふさがっている場面ではとても便利な機能です！
担当者名で呼び出しがあった場合は、社員の社用携帯へ直接連絡が入る仕組みになっています。
そのため、呼び出された社員が自席にいない状態でも、来訪の連絡をすることができます。
スムーズな対応をすることでどちらも気持ちよく働くことができてとても快適です！皆さんもスマートな来客対応ができる「呼び出しシステム」を試してみてください！
